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Jobsuche: Würden Sie ein Bewerbungsgespräch mit einem Roboter führen?

Aus dem Handelsblatt-Archiv: Interviews mit KI-Recruitern sollen Bewerbungsprozesse schneller und fairer machen. Für Unternehmer erweist sich das als hilfreich. Aber wie ist es für die Bewerber am Bildschirm?

Jobsuche: Würden Sie ein Bewerbungsgespräch mit einem Roboter führen?

Als Softwareentwickler, der offen für neue Möglichkeiten ist, arbeitet Felix Müller gelegentlich auf vergleichbare Stellen bei anderen Arbeitgebern. Als Ergebnis kam er auf ein KI-Interview via Avatar, bei dem der virtuelle Recruiter Standardfragen stellte. Obwohl der Avatar dabei bemüht war, scheinbar authentisch zu sprechen, wirkte der Gesprächspartner nicht wirklich menschlich. Dieses Erlebnis hinterließ bei ihm eine negative Eindruck.

Die US-Jobplattform Greenhouse fragte umfassend nach den Meinungen von Jobsuchenden in verschiedenen Ländern zu KI-Interviews. Die Mehrheit bevorzugte ein Gespräch mit einem menschlichen Recruiter. Deutsche Bewerber zeigten insbesondere Skepsis: 42 Prozent hätten einen Bewerbungsprozess abgebrochen, weil er ein KI-Interview beinhaltete.

Wolfgang Brickwedde, Leiter des Institute for Competitive Recruiting Hamburg, beschäftigt sich mit Trends in der Personalauswahl. Er bedauert, schwer messen zu können, wie viele qualifizierte Bewerber möglicherweise verpasst werden, weil ihr Bewerbungsverfahren in KI bestanden ist.

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