KI truer dem som tjener på din uoppmerksomhet

Bankene i USA har inngått en politikk for å begrense bruk av kunstig intelligens (KI)-agenter ved kundene. Disse agentene har tilgang til kundenes bankkontoer og kan utføre transaksjoner uten bruksen av kundens næring. Bankene bekymres over manglende kontroll og oversikt som kan føre til uavklarte transaksjoner og tap av penger.

Nå mener de at det er for risikabelt å gi kundene fullmakt til å flytte penger, selv internt mellom egne kontoer. Dog er de allikevel ikke reda på å bruke KI-agenter i egen virksomhet, noe som ville gi dem lønnskostnadsreduksjoner. Oppmerksomheten til dette problemet kan bety at vi må omdøpe agentøkonomien til «uoppmerksomhetsøkonomien», et begrep som beskriver hvordan forbrukernes oppmerksomhet, ofte knyttet til sosiale medier, er en skarpe ressurs for profitt.