Daripada buku giliran ke CCMS, urusan pesakit kini lebih lancar

Klinik Kesihatan Greentown di Kinta telah mengalami perubahan signifikan dalam pengurusan pesakit dengan pelaksanaan Sistem Pengurusan Digital Berasaskan Awan (CCMS). Penolong pegawai perubatan Mariapan Kalaipan telah melihat perubahan dari metode manual menggunakan buku giliran dan fail fisik kepada sistem digital yang mencatatkan setiap tindakan pesakit secara nyata.

Ini tidak hanya menggantikan kaedah manual, tetapi juga memudahkan petugas dalam menguruskan aliran pesakit dengan lebih teratur dan sistematis. Sebelum CCMS, ketika pendaftaran selesai, penolak perubatan perlu mencari dan menyusun buku giliran berdasarkan urutan pesakit, meskipun ada kali pesakit melamac lebih awal daripada dinyatakan.

Sekarang, setiap pesakit masuk ke dalam sistem giliran, memungkinkan penolak perubatan melihat tarikh, masa pendaftaran dan ketika pesakit memasuki giliran. Hal ini memudahkan dalam mengatasi isu waktu menunggu, khususnya pada saat pendaftaran, dan memastikan kebersihan dalam proses rawatan.