Mittelstand: Wenn KI die Lieferantenpreise herunterhandelt
Auch Mittelständler setzen mehr und mehr KI-Agenten im Einkauf ein. Beispiele zeigen: Die Technologie führt schon selbstständig Verhandlungen – und drückt erfolgreich die Preise.
Mittelständler profitieren zunehmend von Künstlicher Intelligenz (KI) bei der Beschaffung von Waren und Dienstleistungen. Ein Beispiel dafür ist die Otto Group, die bereits kleinere Lieferanten mit einer KI für Verhandlungen über Konditionen kontaktiert. Diese KI-Lösung, namens Pactum, wurde zunächst für kleinere Lieferanten entwickelt und wird nun auch auf größere Unternehmen ausgeweitet.
Die Folgen für Lieferanten sind deutlich spürbar, da die gezielte Verhandlung und verbesserte Konditionen zu einem finanziellen Mehrwert führen. Die Folgen für Besteller sind ebenfalls positiv, da KI das Informationsdefizit verringert und Mitarbeiter in die Lage versetzt, schnell potenzielle Rabatte und Preisschwankungen zu erkennen.
Einige Mittelständler, wie beispielsweise Vemag, nutzen KI bereits erfolgreich in ihrer Beschaffung, um Kosten zu senken. Allerdings sind viele andere Unternehmen noch nicht so weit, wie beispielsweise der Automobilhersteller BMW, der KI als Testumfeld für eine KI-orchestrierte Geschäftsmodell einsetzt. SAP entwickelt ebenfalls KI-Agenten, die standardisierte Einkaufsvorlagen komplett ohne menschliches Eingreifen durchlaufen könnten.
Experte für Retail und Operations Management, Maxime Cohen, geht davon aus, dass der Einsatz von KI im Einkauf auch bei Mittelstand Unternehmen schrittweise zu einem Handel zwischen sich führen wird.
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