Penggunaan AI cetus persoalan baharu mengenai liabiliti profesional, kata peguam negara

Penggunaan kecerdasan buatan (AI) yang meningkat secara signifikan telah menghasilkan isu baru berkaitan tanggungjawab profesional dan risiko undang-undang, kata Peguam Negara Dusuki Mokhtar pada perdagangan perimbangan pasaran 2026 di Kuala Lumpur. Walaupun AI menjadi daya tarik lebih banyak, doktor, top-level pengarah syarikat dan profesional lain tetap bertanggungjawab keseluruhan terhadap keputusan yang mereka buat dengan bantuan teknologi itu.

Dusuki menekankan pentingnya memahami taraf kepercayaan dan batasan sistem AI, serta mengetahui bila perlu mengecam rekomendasi sistem tersebut. Dia menasihari bahawa institusi yang menggunakan AI perlu memahami tujuan teknologi itu, risiko yang timbul daripadanya serta langkah-langkah perlindungan. AI bukan sekadar isu teknologi, melainkan juga melibatkan pengurusan, tanggungjawab profesional dan pengawasan manusia, yang boleh mempengaruhi tanggungjawab undang-undang dan insurans.

Sebagai penyedia utama perkhidmatan kesihatan, kerajaan perlu mempertimbangkan hak-pesakit dan realiti yang dihadapi doktor dalam membuat keputusan klinikal ketika memasukkan AI. Penyesal, kesilapan atau komplikasi tidak boleh secara automatik dianggap sebagai kecuaian. Penilaian penyesalan klinikal harus berdasarkan pada maklumat yang disediakan semasa, bukannya hanya berdasarkan pada yang ditemui selepas kejadian.

Dusuki juga membandingkan tanggungjawab pengarah syarikat dalam mengatur isu, memanggil mereka untuk melakukan tugas mereka dengan tepat dan mempertimbangkan proses dan hasil dengan cara yang sama. Insurans tanggungjawab pengarah dan pegawai dapat membantu mengurangkan dampak tuntutan finansial, tetapi tak dapat mentukkan proses keputusan yang betul dan nasihat profesional.

Forum tersebut, dijalankan bersama Universiti Malaya, berkumpul pelbagai profesional dari bidang hukum, kesihatan, korporat, insurans dan bidang lain untuk membincangkan isu-isu baru yang timbul daripada penggunaan AI.