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Curly N Mart, transaction volume grows 10 times in 1 year... securing regular customers in their 30s and 40s

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네이버와 컬리가 협업한 온라인 장보기 서비스 '컬리엔(N)마트' 거래액이 1년 만에 약 10배 증가했습니다. 출시 1년 만에 서비스 이용 거래액이 과거의 10배로 늘었다고 31일 밝혔습니다. 컬리엔마트는 네이버플러스 스토어 내에서 신선식품과 생활용품 등을 주문할 수 있는 서비스입니다. 그러나 정확한 거래액은 공개하지 않았습니다. 네이버는 폭발적인 성장 배경으로 3040세 이용자가 72% 이상을 차지했다고 지적했습니다. 이 연령대에서 2회 이상 재구매한 비율도 가장 높았습니다. 특히 40대 이용자는 평균 주에 1회 이상 컬리엔마트를 방문했다고 나타났습니다. 네이버플러스 스토어 앱이 주요 성장 요인으로 작용했으며, 컬리엔마트 거래액의 80% 이상이 네이버플러스 스토어 앱에서 발생했습니다. 오늘배송 도입 이후 오전 6시부터 낮 12시까지 주문 건수는 한 달 만에 34% 증가했습니다. 향후 네이버플러스 스토어에 쌓인 검색·클릭·구매 이력을 바탕으로 이용자에게 관심 상품을 추천할 계획입니다. 하반기에는 이용자의 쇼핑 관심사와 맥락을 종합해 '발견형 추천'을 확대합니다. 컬리엔마트 출시 1주년을 맞아 이날부터 다음달 6일까지 '컬리N마트 1주년 페스타'를 열고 100원딜과 반값 특가 등을 진행합니다. 김평송 네이버 그로서리 앤 레저사업 리더는 "앞으로도 컬리엔마트 사용자에게 더욱 편리한 장보기 경험을 제공할 수 있도록 상품, 물류, 마케팅 등 전방위적으로 컬리와 긴밀한 협업을 이어갈 것"이라고 말했습니다.

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