An increasing number of young people with no experience of hospitality? A move to get the tourism industry chosen 若者の「おもてなし」経験が少ないことが、観光業界が直面する課題の一つになっています。観光庁などが、若者に人気の旅行サービス会社と協力して、若者が接客などの経験を積むことができるインターンシップを始めました。 観光庁によると、宿泊施設や飲食店などで若い人材が足りません。理由はさまざまですが、若者が接客などの経験を積む機会が少ないことが、業界に入るのをためらう原因になっていると考えています。 このため観光庁などは、若者に人気の旅行サービス会社と協力して、インターンシップを始めました。大学生などが宿泊施設や飲食店などで接客などの経験を積むことができます。 観光庁は、インターンシップの学生に聞き取りを行って、業界のイメージや課題について意見を集めました。学生からは「お客様に喜んでもらえたとき、うれしかった」「お客様の要望に応えようとして、失敗した」などの声が聞かれました。 観光庁は「若い人材が業界で働くイメージを持ちやすくなるようにしていきたいです」と話しています。
We haven't written up this one. Asahi Business has the full story — the link below goes straight to it.
